（社）建築成能院（以下「機関」）は「個人情報保護法」など関連法令を遵守し、利用者の個人情報を保護し、権益を尊重するために次のような個人情報処理方針を樹立・公開します。
第1条（収集する個人情報項目）
機関はオンライン問い合わせ・苦情処理、認証及び教育申請等のために下記の個人情報を収集することができます。
- 必須項目：氏名、連絡先（電話番号またはEメール）、お問い合わせ・申請内容
- 自動収集項目：接続IP、接続日時、サービス利用記録
第2条（個人情報の収集及び利用目的）
- オンライン問い合わせ及び苦情に対する回答・処理
- 建築性能認証、BF認証、教育施設安全認証など業務の受付及び進行
- 教育・研究プログラム案内及び運営
- 法令上の義務の履行とサービス品質の改善
第3条（個人情報の保有及び利用期間）
機関は原則として個人情報の収集・利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。ただし、関係法令に従って保存する必要がある場合は、その期間保管します。
第4条（個人情報の第三者提供）
機関は、利用者の個人情報を本方針で告知した範囲を超えて利用したり、第三者に提供することはありません。ただし、利用者が事前に同意した場合又は法令により要求される場合は例外とします。
第5条（個人情報処理の委託）
機関は円滑なサービス提供のために必要な場合、個人情報処理業務を外部に委託することができ、この場合、委託事実及び受託者を事前に告知し、関係法令に従って安全に管理します。
第6条（情報主体の権利・義務及び行使方法）
利用者はいつでも本人の個人情報に対する閲覧・訂正・削除・処理停止を要求することができ、機関は関連法令により遅滞なく措置します。
第7条（個人情報の破棄手続及び方法）
電子的ファイル形態の情報は回復・再生できない技術的方法で削除し、紙に出力された情報は粉砕したり焼却して破棄します。
第8条（個人情報の安全性確保措置）
機関は、個人情報の安全な処理のためにアクセス権管理、接続記録保管、セキュリティプログラム運営など技術的・管理的保護措置を施行します。
第9条（個人情報保護責任者）
個人情報処理に関する業務を総括し、利用者の苦情及び被害救済を担当する個人情報保護責任者は次のとおりです。
- 個人情報保護責任者：（社）建築成能院事務局
- 連絡先：070-4117-9905
- Eメール: ibp613@naver.com
第10条（告知の義務）
本個人情報処理方針の内容追加・削除及び変更がある場合、施行前のホームページを通じてお知らせします。
実施日：2026年6月30日